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升级Win10系统之后惠普打印机无法使用的解决方法

时间:2021-10-11 00:39 浏览:

升级Win10系统之后,发现自家的惠普打印机无法使用了,一般遇到这个问题是因为升级Win10之后相关软件并没有迁移成功,系统会提示“HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败”,其实就是打印机驱动导致的问题。那么遇到这个问题我们要如何解决?下面分享一下升级Win10系统之后惠普打印机无法使用的解决方法。

升级Win10系统之后惠普打印机无法使用的解决方法

删除惠普打印机驱动和软件

首先我们需要先删除惠普打印机驱动和软件,具体操作如下。

1.如果你的打印机已通过USB连接到电脑,断开USB连接;

2.打开控制面板—程序和功能(卸载或更改应用程序);

3.在软件列表中找到惠普打印机,将其卸载;

4.重启电脑。

重新安装打印机驱动:

1.打开惠普打印机;

2.将打印机连接到电脑;

3.下载惠普打印机驱动。

4.下载后安装驱动(也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装);

重启电脑和打印机:

1.按打印机上的电源按钮将其关闭;

2.关闭电脑中运行的所有程序,重启电脑;

3.打开打印机;

4.尝试打印文档,以确认打印机恢复正常工作。

以上就是分享的升级Win10系统之后惠普打印机无法使用的解决方法,一般遇到Win10升级后出现惠普打印机无法使用的问题,我们需要先将该打印机驱动卸载了,再重新安装打印机驱动,就可以解决问题了,希望本文能够帮助到大家。